【ご注意・随時更新中】札幌市内で悪質なデータ復旧業者による事件が増加しています。

お持ち込みデータ復旧なら札幌PCデータ復旧堂にお任せください！ご予約受付中！
※完全予約制ですのでお電話またはメールフォームからの事前お申し込みが必要です。
データ障害から重度の物理障害まで、検査・お見積り無料。
店舗前に駐車場がありますので、重たいデスクトップパソコンもお持ちいただけます。
起動しない、認識しない、削除したなど、データ復旧メディアをお持ち込みください！

お持ち込みデータ復旧対象メディア

札幌PCデータ復旧堂WindowsPC — **デスクトップ**
**ノート・一体型**
**PC本体**

お持ち込みデータ復旧の流れ

STEP 01

お申し込み（完全予約制）

お客様同意事項をご確認いただいた上、お持ち込みの日時をご予約ください。

＜お電話でのご予約＞

TEL 011-596-9914

電話受付時間
（月～金）10:00～13:00・15:00～18:00
（土）ご依頼済みの方のみ事前予約応談可・お問い合わせ対応はおこなっておりません。
定休日：土曜・日曜・祭日
（臨時休業や営業時間変更がございますので、必ずお電話にてご確認ください）
※混雑などにより電話がつながらない場合がございます。

＜メールフォームからのご予約＞
本ページ下部にあるメールフォームよりお申し込みください。

STEP 02

ご来店

当施設ご来店注意事項

当社が入っているASTOヴィレッジは他のテナントに子どもたちが出入りするためアレルギー対策の関係上、タバコのヤニなどで匂いが酷いパソコンなどの持ち込みが禁止となっております。
また、ホコリが酷く付着したパソコンも禁止となっているため、ホコリを落としてからお持ち込みいただけますようお願い致します。

ご予約いただきました日時に当社へお越しください。

住所：北海道札幌市北区新琴似9条16丁目5番5号ASTOヴィレッジ1階

・高速道路新川ICから車で約10分
・北海道大学から車で約15分
・白い恋人パークから車で約15分
・地下鉄麻生駅から車で約10分
・石狩市役所から車で約13分
※正面駐車場あり・入口前に横付け駐車できます。
※新しい建物のため古いカーナビに登録されていない場合がございます。スマホのGoogleマップをご活用ください。

郵便番号/住所:

半径:

DCMホーマック新琴似店裏
中央バス「中央バス自動車学校前」下車徒歩5分

入り口の「PCデータ復旧堂」の表札がかかっているインターホンを押してください。

道がわからない場合は（TEL 011-596-9914)へお電話ください。

STEP 03

無料検査・お見積り

その場で障害メディアを検査し、お見積りを提示いたします。検査料は無料です。
お見積もり金額にご納得がいかない場合はキャンセルいただいても構いませんし、キャンセル料も必要ございません！
※検査に困難な分解が必要なごく一部のメディアにつきましては分解料をいただく場合がございます。

検査時間はメディアの種類と障害状況によって異なります。

＜検査時間の一例＞
・ノートPCのハードディスク検査・・・約15分
・USBメモリやSDカードのデータ検査・・・約5～10分
※症状によって検査時間が少々伸びる場合がございます。

重篤な物理障害や高難易度なデータ復旧が必要な場合、東京本部での精密必要な場合など、検査にお時間を頂く場合は、そのままお預かりし、後日、検査結果とお見積もり金額をお知らせします。
東京本部での精密検査も無料となっており、キャンセルの場合の宅配便によるご返却の場合も北海道内は無料でご返送いたします。

STEP 04

データ復旧作業

お見積もり金額にご承諾いただきましたら、復旧作業を開始いたします。

作業完了時間は、障害内容や容量によって異なります。

復旧完了までの作業時間・日数例
・8GB以下のUSBメモリなどの保存容量が少なく簡易なデータ障害・・・約30分前後
・パソコンやハードディスクのデータ障害・・・約1～10営業日
・軽度な物理障害・・・約2営業日～2週間程度
・重度な物理障害・・・2週間～

作業期間が長くなる重度な症状な場合、作業期間目安よりも期間が延長となる場合もございますため、途中経過の進捗状況をお電話やメールでご連絡を差し上げながら作業をおこなっていきます。

残念ながらデータ復旧ができない場合もございます。その場合は料金をいただかず、そのままご返却となる成功報酬制となっております。

STEP 05

お支払い・復旧データのお渡し

復旧データを確認いただき問題がなければ、お支払い完了後、復旧データをお渡しいたします。
お支払い方法は「現金」「各種クレジットカード」「楽天ペイ」「PayPay」「銀行振込」がご利用いただけ、遠方のお客様でもメールからクレジットカードによる支払いができる決済方法もご利用いただけます。

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便利な復旧データお渡し方法

当社では復旧したデータは、容量3TBまででしたら無料レンタル外付けハードディスクに保存してお渡しできます。返却はお近くのポストに投函するだけの楽々返却です。また、復旧容量30GBまでの復旧データの場合、保存用USBメモリを無料でサービスいたします。
※大容量HDDやSSDの場合、容量4TB以上の場合はお客様側にて保存用メディアをご用意いただくか、当社にて有料で保存用メディアをご用意する形となります

STEP 06

お渡し後のデータ保管

復旧データはお客様からのご希望がない限り、当社にて7日間まで保管いたします。
これは、データお渡し後、誤ってデータを削除された等の場合、再度、お渡しができるように保管しておきます。ただし、7日間を過ぎますと当社セキュリティポリシーの関係上、復元ができない完全削除をおこない情報流出を防ぎます。

メールフォームでのお申し込み

メールフォームからのお申し込みの場合、手作業にて1通1通確認しておりますので、
当社休業日を除く2営業日以内にご返信しております。お急ぎの場合は必ずお電話にてお問い合わせください。

お申込みの際はお客様同事項をご確認の上、ご承諾をいただいたことになります。

営業時間とお問い合わせ・ご予約

札幌PCデータ復旧堂へのデータ復旧は「ご来店」と「宅配便」によるご依頼を受け付けております。
お電話・メールフォームからお問い合わせ、お申し込みいただけます。

TEL 011-596-9914
＜電話受付時間＞
（月～金）10:00～13:00・15:00～18:00
（土）ご依頼済みの方のみ事前予約応談可・お問い合わせ対応はおこなっておりません。
定休日：土曜・日曜・祭日
（臨時休業や営業時間変更となる場合がございます）
※混雑などにより電話がつながらない場合がございますので、その場合は時間を空けておかけ直しください。
※臨時休業や営業時間変更がありますので詳しくは下の青ボタンよりGoogleマップの営業情報をご確認ください。
※メールフォームからのお申し込みも可能です。下記ボタンの各ページよりお申し込みできます。