パソコンの使用中や起動中に再起動やシャットダウンが繰り返される原因
パソコンを起動するときや使用中、急にWindowsが再起動やシャットダウンしたり電源がいきなり切れてしまい、それが繰り返されてパソコンが使えなくなると行った予期せぬ症状が出る場合があります。
このような強制シャットダウンの場合、一度発生すると、その後も、使用中に立て続けに再起動やシャットダウンを繰り返すようになり、データのバックアップも困難になるケースも少なくありません。
こういった症状の考えられる原因としては、Windows自体のエラーによる障害や、ハードディスクやSSDのエラーや故障、パソコン内部の電源回路や基盤の故障など多岐にわたります。特に、何度も繰り返し電源が切れてしまう症状の場合は内部部品の故障の可能性が非常に高く、こうなってしまうと元通りにWindowsが起動するよう修復するのは困難となります。
部品故障がなければ、プログラムの修復や、最悪、Windowsの初期化(リカバリー)でパソコンを使えるようにする方法もあるのですが、大切なデータは保護されず消えてしまうので、まずはデータの取り出しを早急に行う必要があります。
まずはハードディスクやSSDが故障していないかを調べる
データの取り出しですが、Windowsが起動しないどころか再起動を繰り返すので、このままではデータの救出はできません。
まずは、パソコン内部のハードディスクやSSDを取り出して故障がないかを検査する必要があります。これをおこなわないと、故障したままデータを取り出そうとすると、損傷状況が大きくなってしまいデータそのものも壊れてしまい、データ復旧の難易度が非常に高いものとなってしまいます。
札幌データ復旧堂では、ハードディスクの検査を行い、その結果から最適なデータ復旧方法を見つけ出すことができ、検査お見積もりについては無料で行なっております。
営業時間とお問い合わせ・ご予約
札幌PCデータ復旧堂へのデータ復旧は「ご来店」と「宅配便」によるご依頼を受け付けております。
お電話・メールフォームからお問い合わせ、お申し込みいただけます。
TEL 011-596-9914
<電話受付時間>
(月~金)10:00~13:00・15:00~18:00
(土) ご依頼済みの方のみ事前予約応談可・お問い合わせ対応はおこなっておりません。
定休日:土曜・日曜・祭日
(臨時休業や営業時間変更となる場合がございます)
※混雑などにより電話がつながらない場合がございますので、その場合は時間を空けておかけ直しください。
※臨時休業や営業時間変更がありますので詳しくは下の青ボタンよりGoogleマップの営業情報をご確認ください。
※メールフォームからのお申し込みも可能です。下記ボタンの各ページよりお申し込みできます。


