21年目の節目に。札幌PCデータ復旧堂リニューアルのご案内

いつも札幌PCデータ復旧堂をご利用いただき、ありがとうございます。また、はじめてホームページをご覧になっている方も、どうぞよろしくお願いします。

データ復旧のご相談をいただくお客様の多くは、「もうダメかもしれない」と思いながら検索して、このページにたどり着いてくださいます。そういった方々に、少しでも正確な情報をお届けしたい。そんな思いで、このたびホームページをリニューアルしました。

このリニューアルを機に、少しだけこれまでのお話をさせてください。

当方のルーツは、2005年まで遡ります。当時の私は、パソコンとはまったく関係のない会社で営業の仕事をしていました。ただ、プライベートではパソコンの組み立てや改造を趣味としていて、自分でパーツを選んで一から組み上げたり、動かなくなった機械をあれこれいじって直したりするのが好きでした。

そのころ、家庭にパソコンが急速に普及し始めていた時期でもあります。「パソコンのトラブルも解決できる営業マンは、お客様に頼りにされるんじゃないか。信頼してもらえれば、うちの商品だって売れる。」そんな考えから、会社の中で一人で立ち上げたのが「PCレスキューゴリラ」です。

チラシをまいたり広告を打ったりするわけではありません。営業で訪問したお客様の家で「パソコンのトラブル解決もできます」と伝えて名刺をお渡しし、何かあったら電話してもらう、というやり方でした。パソコンの設定や修理、販売も手がけていましたし、データが消えてしまったというご相談も、この頃からすでにありました。いわば社内ベンチャーのような形で始めた事業でしたが、「頼りになる人がいる」と感じてもらえることの価値を、このとき肌で学んだ気がします。

その後、その会社を退職し、Amazon Japanへ入社しました。テクニカルサポートの仕事です。世界最大規模のネットショップで、それまでとはまるでスケールの違う仕事でした。学ぶことは多く、刺激的な日々だったことは確かです。ただ、「このまま会社員を続けることが、自分の本当にやりたい仕事なのか」という問いが、頭から離れませんでした。安定した立場を手放すことへの怖さは正直ありましたが、最終的に私は独立の道を選びました。

2012年、東京のデータ復旧研究センターとの技術提携を結び、PCデータ復旧堂を開設しました。最初は自宅兼事務所からのスタートで、出張専門でお客様のもとへ伺う形での仕事でした。北海道だけでは対応が難しい高度な障害についても、東京の専門チームと連携して取り組める体制が整い、この提携がその後の仕事の幅を大きく広げてくれたと感じています。

その後、事務所を構えてからも何度か移転を重ね、2024年に札幌市中央区の事務所から、現在の札幌市北区新琴似へと会社を移しました。

2005年から数えると、今年でちょうど21年目になります。この21年で、本当にさまざまなお客様にお会いしてきました。

生まれたばかりの赤ちゃんの写真が消えてしまい、「絶対に取り戻したい」と持ち込まれた若いお母さん。会社の大切なデータが入ったハードディスクが突然動かなくなり、半ば諦めた様子でご相談の電話をくださった事業主の方。他の業者では「復旧不可能」と言われた媒体を持参され、「最後の頼みです」とおっしゃったお客様。一件ごとに、その方の背景があります。その方にとってどれだけ大切なデータかを考えると、気を抜いてできる仕事ではないと、いつも気が引き締まります。

データ復旧は、機器を修理する仕事ではありません。その中に入っているものを救い出す仕事です。そしてそれは多くの場合、誰かの大切な時間や記憶を守ることと、同じ意味を持っています。

今回のホームページリニューアルは、そういった21年の思いを込めて作りました。データ復旧というものをより多くの方に正しく知ってもらいたい、「こんな相談をしていいのかな」と思っている方に気軽に問い合わせてもらいたい、そのために見やすく分かりやすく整理しました。サービスの内容や料金については各ページでご確認いただけます。まずはどんなことでも、なんでも相談室からお気軽にご連絡ください。

これからも、札幌を拠点に北海道全域のお客様のデータ復旧に取り組んでいきます。北海道外からの郵送・宅配便によるご依頼も、引き続きお受けしております。どうぞよろしくお願いします。

ところで、データ復旧の業界には、残念ながら問題のある業者も存在しています。市販のデータ復旧ソフトをそのまま使って「専門業者」と名乗る業者、根拠のない高額な料金を請求する業者、まともにやっている同業者へ嫌がらせをする業者。こういった業者と接触してしまうと、本来なら取り戻せたはずのデータが取り返しのつかない状態になってしまうことがあります。当方としては、そういった被害を一件でも少なくしたいという思いがあります。業者選びの注意点についてはこちらのページでまとめていますので、依頼先を決める前にぜひご一読ください。

まずはご相談ください。検査は無料です。